Keerdus OÜ eesmärk on toimetada tellitud kaup kliendini võimalikult kiiresti, turvaliselt ja mõistlike transpordikuludega. Tarne korraldamisel teeme koostööd erinevate logistikapartneritega ning kliendil on võimalik valida ka kaubale ise järele tulemise võimalus.
1. Tarneviisid
Tellimuste kohaletoimetamiseks kasutame järgmisi tarneviise:
Pakiautomaadid
- Venipak
- Unisend
- Smartpost
- Omniva
Kullerteenus
- Venipak kuller
Kaubale ise järele tulemine
- Paide pood, Suur-Aia 27a
Tarneviiside valik võib sõltuda tellimuse sisust, mõõtmetest, kaalust, sihtriigist ja logistiliste partnerite võimekusest.
2. Tarnepiirkonnad
Saadame tellimusi eelkõige järgmistesse riikidesse:
- Eesti
- Soome
- Läti
- Leedu
Muudesse riikidesse saatmine toimub kokkuleppel. Kui soovid tellimust väljapoole tavapärast tarnepiirkonda, palume enne tellimuse vormistamist ühendust võtta.
3. Tellimuse töötlemine ja üleandmine
Tellimused komplekteeritakse ja antakse transpordipartnerile üldjuhul 1–3 tööpäeva jooksul pärast tellimuse eest tasumise laekumist, kui toote juures ei ole märgitud teisiti.
Eestisisesed saadetised jõuavad kliendini tavaliselt 2–5 tööpäeva jooksul, sõltuvalt valitud tarneviisist, sihtkohast ja transpordipartneri töökorraldusest.
Tarneajad on orienteeruvad. Keerdus OÜ ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud transpordiettevõttest, ilmastikuoludest, tehnilistest tõrgetest, riigipühadest, suurest töökoormusest või muudest asjaoludest, mida müüja ei saa mõjutada.
4. Transpordikulu kujunemine
Transpordikulu kuvatakse kliendile ostukorvis ja kassas enne tellimuse kinnitamist. Tellimusele rakenduv lõplik transporditasu sõltub valitud tarneviisist, tellimuse mahust, toodete arvust ning vajadusel muudest logistikaga seotud tingimustest.
Transpordikulu sisaldab kõiki vastava teenuse osutamisega seotud tavapäraseid kulusid, sealhulgas pakendamisega seotud kulusid ja kehtivaid makse. Kliendile ei lisandu pärast tellimuse kinnitamist varjatud transpordikulusid, välja arvatud juhul, kui klient soovib eraldi kokkuleppel eritransporti või tavapärasest erinevat kohaletoimetamise lahendust.
Pakendamisel võime kasutada ka taaskasutatud, kuid korralikke ja eesmärgipäraseid pakkematerjale. See aitab vähendada keskkonnakoormust ning hoida transpordikulud mõistlikud.
5. Kehtivad tarnetasud
Tarnehinnad seisuga 18.03.2026:
Pakiautomaadid
- Venipak pakiautomaat: 2,00 € + 0,05 € iga tellimuses oleva toote kohta
Tasuta alates 89 € tellimustest - Unisend pakiautomaat: 2,50 € + 0,05 € iga tellimuses oleva toote kohta
Tasuta alates 100 € tellimustest - Smartpost pakiautomaat: 2,65 € + 0,05 € iga tellimuses oleva toote kohta
Tasuta alates 100 € tellimustest - Omniva pakiautomaat: 2,95 € + 0,05 € iga tellimuses oleva toote kohta
Tasuta alates 150 € tellimustest
Kullerteenus
- Venipak kuller: 6,00 € + 0,10 € iga tellimuses oleva toote kohta
Tasuta alates 175 € tellimustest
Ise järele tulemine
- Tulen ise järgi: tasuta
6. Tasuta transport
Tasuta transport rakendub automaatselt juhul, kui tellimuse summa vastab valitud tarneviisi tasuta tarne piirmäärale.
Tasuta transpordi piirmäärad on järgmised:
- Venipak pakiautomaat: alates 89 €
- Unisend pakiautomaat: alates 100 €
- Smartpost pakiautomaat: alates 100 €
- Omniva pakiautomaat: alates 150 €
- Venipak kuller: alates 175 €
Keerdus OÜ jätab endale õiguse tasuta transpordi tingimusi muuta.
7. Tarnehindade muutmine
Kõik tarnehinnad, tasuta transpordi piirmäärad ja kasutatavad transpordipartnerid võivad muutuda vastavalt logistikapartnerite hinnakirjadele, teenusetingimustele või Keerdus OÜ sisemistele muudatustele.
Kehtivad hinnad kuvatakse alati ostukorvis tellimuse vormistamise hetkel. Kui veebilehel avaldatud üldtekstis ja ostukorvis kuvatud hinnas esineb erinevus, lähtutakse tellimuse vormistamise hetkel ostukorvis kuvatud hinnast.
8. Kauba kättesaamine ja vastutus
Klient on kohustatud tellimuse kättesaamisel kontrollima võimalusel pakendi ja kauba seisukorda. Kui saadetis on nähtavalt kahjustatud, palume sellest esimesel võimalusel teavitada nii transpordiettevõtet kui ka Keerdus OÜ klienditeenindust.
Kui tellimus tagastatakse müüjale põhjusel, et klient ei võtnud saadetist õigel ajal vastu, ei läinud sellele järele või esitas ebaõiged andmed, võib Keerdus OÜ nõuda tellimuse uuesti saatmisel uue transpordikulu tasumist.
9. Kontakt
Tarnega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust:
Keerdus OÜ
E-post: info@keerdus.eu
Kaubale järeletulemine: Suur-Aia 27a, Paide